Windows или программы не обнаруживают и не распознают дисковод CD/DVD-дисков.

Windows или программы не могут обнаружить и распознать дисковод для CD/DVD-дисков, поэтому к дискам нет доступа и их нельзя проигрывать.

Microsoft Windows 2000/XP.
1. В меню "Пуск"(Start) выберите пункт "Выполнить";
2. В поле "Открыть" введите команду regedit и нажмите кнопку "ОК";
3. В окне "Редактор реестра", разворачивайте подразделы реестра в следующем порядке:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. Щелкните левой кнопкой мыши по подразделу "{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}";
5. На правой панели найдите параметры "UpperFilters" и "LowerFilters" (может быть только один из параметров);
6. Поочередно удалите их, для этого:
    - Щелкните правой кнопкой мыши на параметре;
    - Выберите пункт меню "Удалить";
    - На запрос подтверждения удаления, нажмите "ОК";

Если параметры "UpperFilters" и "LowerFilters" отсутствуют, то к сожалению, эта статья не поможет.

В этом подразделе может находиться параметр "UpperFilters.bak". Этот параметр удалять не нужно.

7. Закройте редактор реестра;
8. Перезагрузите компьютер.

Microsoft Windows Vista.
1. Нажмите кнопку "Пуск"(Start) и выберите пункт "Все программы";
2. Выберите пункт "Стандартные", затем пункт "Выполнить";
3. Введите команду regedit и нажмите кнопку "ОК".

При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или нажмите кнопку "Разрешить".

4. В окне "Редактор реестра", разворачивайте подразделы реестра в следующем порядке:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

5. Щелкните левой кнопкой мыши по подразделу "{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}";
6. На правой панели найдите параметры "UpperFilters" и "LowerFilters" (может быть только один из параметров);
7. Поочередно удалите их, для этого:
    - Щелкните правой кнопкой мыши на параметре;
    - Выберите пункт меню "Удалить";
    - На запрос подтверждения удаления, нажмите "ОК";

Если параметры "UpperFilters" и "LowerFilters" отсутствуют, то к сожалению, эта статья не поможет.

В этом подразделе может находиться параметр "UpperFilters.bak". Этот параметр удалять не нужно.

8. Закройте редактор реестра;
9. Перезагрузите компьютер.